Trocas e Devoluções
Na Darty, queremos que esteja totalmente satisfeito com a sua tecnologia; por isso, dispõe de um prazo de 30 dias para devolver ou trocar os seus artigos eletrónicos com total facilidade.
Solicitar a Devolução
Aceda à sua conta de cliente na secção 'Os Meus Pedidos' e selecione a opção de devolução para o artigo pretendido.
Preparar o Artigo
Coloque o produto na embalagem original, incluindo todos os acessórios, manuais e uma cópia da fatura de compra.
Envio ou Entrega
Escolha entre entregar o pacote num dos nossos pontos de recolha autorizados ou solicitar a recolha ao domicílio através da nossa transportadora.
Processamento do Reembolso
Após a receção e verificação técnica do estado do equipamento, o reembolso será processado no prazo de 5 a 10 dias úteis através do método de pagamento original.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing